全国咨询热线:400-1565-088   ENGLISH
 
   
 
 
fsc认证咨询
ISO9001认证辅导
ISO10002管理咨询
ISO13485认证咨询
ISO14000认证咨询
ISO14064认证咨询
ISO/TS16949:2009
ISO20000认证咨询
ISO22000/HACCP认证咨询
ISO22716认证咨询
ISO27000认证咨询
BRC认证咨询
AS9100认证咨询
OHSAS18000认证咨询
QC080000:2012认证咨询
有机产品认证咨询
ISO45001认证咨询
 
 
 
  ISO10002标准主要特点
 
 
1. ISO10002标准适用于一切组织。提供的顾客投诉处理程序适用于各种规模的组织和部门。
2. ISO10002标准标准不适用于组织外的争执;不适用于解决与职业有关的纠纷。
3. ISO10002标准明确了与相关法律的关系。对于法律提供的权利和义务,该标准并不免除或减少。
4.ISO10002与以往任何一个顾客投诉管理标准相比,具有很多与众不同之处,首先,它制定了投诉管理的9项指导性原则,即可见性、可达性、响应度、客观性、保密性、以顾客为中心、负责任、持续改进和收费。其次,提出了一些比较先进的概念。
   
 
 
BSCI EICC WalMart验厂 Disney验厂 SA8000 COC验厂 sedex 原产地证书 ICTI验厂
CopyRight © 秒速飞艇 All Right Reserved    粤ICP备09176855号  网站地图
秒速飞艇专业提供ISO9000认证辅导,SA8000验厂,社会责任验厂,ISO14000辅导,OHSAS,ETI,BSCI,BSCI辅导,
GMPC辅导,SA8000辅导,BRC辅导等服务,凭借着庞大的师资阵容和雄厚的技术力量及完善的客户服务保障。
   
'
点击打开或关闭面板

  • <tr id='vV32yP'><strong id='vV32yP'></strong><small id='vV32yP'></small><button id='vV32yP'></button><li id='vV32yP'><noscript id='vV32yP'><big id='vV32yP'></big><dt id='vV32yP'></dt></noscript></li></tr><ol id='vV32yP'><option id='vV32yP'><table id='vV32yP'><blockquote id='vV32yP'><tbody id='vV32yP'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='vV32yP'></u><kbd id='vV32yP'><kbd id='vV32yP'></kbd></kbd>

    <code id='vV32yP'><strong id='vV32yP'></strong></code>

    <fieldset id='vV32yP'></fieldset>
          <span id='vV32yP'></span>

              <ins id='vV32yP'></ins>
              <acronym id='vV32yP'><em id='vV32yP'></em><td id='vV32yP'><div id='vV32yP'></div></td></acronym><address id='vV32yP'><big id='vV32yP'><big id='vV32yP'></big><legend id='vV32yP'></legend></big></address>

              <i id='vV32yP'><div id='vV32yP'><ins id='vV32yP'></ins></div></i>
              <i id='vV32yP'></i>
            1. <dl id='vV32yP'></dl>
              1. <blockquote id='vV32yP'><q id='vV32yP'><noscript id='vV32yP'></noscript><dt id='vV32yP'></dt></q></blockquote><noframes id='vV32yP'><i id='vV32yP'></i>